Możesz śledzić swoje zamówienie w sekcji 'Śledź zamówienie' na naszej stronie. Potrzebujesz do tego numeru zamówienia i adresu e-mail. Daj nam chwilę na wydrukowanie i wysłanie twojej dakimakury, zanim informacje o przesyłce się zaktualizują.

Twoje zamówienie dotrze w ciągu 10 do 17 dni. Produkcja rusza w ciągu 24 godzin, następnie drukujemy, sprawdzamy i wysyłamy je z numerem śledzenia. Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie wagi i miejsca docelowego zamówienia. Robimy wszystko, abyś otrzymał swoje zamówienie jak najszybciej, bez uszczerbku dla jakości naszych produktów.

Coś poszło nie tak z pocztą? Paczka zaginęła, została uszkodzona lub zniszczona?

Dzięki naszej bezpiecznej dostawie Anime Body Pillow® zajmie się reklamacją za ciebie. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Nie zrzucamy winy na przewoźnika i nie zostawiamy cię z problemem samego. Bierzemy pełną odpowiedzialność i od razu wysyłamy ci nową paczkę na nasz koszt.

Nie wahaj się napisać do nas na adres: contact@anime-body-pillow.com, a nasz zespół zrobi wszystko, aby spełnić twoje oczekiwania.

Jeśli twoje zamówienie zawiera kilka produktów, mogą one zostać wysłane osobno, ponieważ każdy produkt jest drukowany na zamówienie i jego produkcja może zakończyć się w innym czasie. Nie martw się, twoja paczka wkrótce dotrze.

Tak, jeśli w twoim zamówieniu znajduje się wadliwy produkt, masz 15 dni od dostawy, aby skontaktować się z nami w sprawie zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Oczywiście! Rozumiemy, że okoliczności mogą wymagać zmiany zamówienia. Masz 24 godziny od momentu zakupu, aby poprosić o zmiany w swoim zamówieniu.

Masz 24 godziny na anulowanie zamówienia. Pamiętaj, że w przypadku zwrotu pieniędzy pobierana jest opłata w wysokości 3% na pokrycie kosztów transakcji.

Tak, oferujemy dakimakury na zamówienie. Możesz wybrać dowolny wzór, a my stworzymy spersonalizowaną dakimakurę specjalnie dla ciebie.

Aby twoja dakimakura zawsze wyglądała świeżo i jak nowa, zalecamy delikatne pranie ręczne. Nie używaj wybielacza i nie wkładaj jej do suszarki.

Tak, często mamy rabaty i promocje. Zapisz się do naszego newslettera lub obserwuj nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami.